Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des Teams im Jobcenter Straubing-Bogen eine/n

Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II

in Vollzeit ein. Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 8 TVöD.

Wir bieten Ihnen

• eine überwiegend selbstständige Tätigkeit mit Teamanbindung

• eine leistungsgerechte Vergütung nach den Grundsätzen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD)

• einen sicheren Arbeitsplatz

• flexible Arbeitszeitregelungen

• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung

Ihre Kernaufgaben:

• Entgegennahme der Anliegen von Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und digital sowie erste Klärung

• Ausgabe der notwendigen Unterlagen und Unterstützung bei deren Zusammenstellung

• Erfassung und Pflege von Kundendaten in den IT-Systemen

• Beantwortung von Fragen zu Leistungsansprüchen und weiteren Anliegen verständlich und serviceorientiert

• administrative Tätigkeiten, insbesondere auch außerhalb der Öffnungszeiten (z. B. Nachbereitung von Vorgängen, Postbearbeitung)

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. erfolgreiche Teilnahme an der Qualifizierungsmaßnahme „Beschäftigtenlehrgang I“ der Bayerischen Verwaltungsschule oder

• abgeschlossene Berufsausbildung in einem verwaltungsnahen Beruf mit der Bereitschaft zur Teilnahme am Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV)

Nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet erteilt Ihnen gerne Frau Natalie Mader (Tel. 09422/8500-31).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 10.05.2026 über unser Bewerberportal.

Hinweise zum Personalauswahlverfahren finden Sie im Karriereportal auf der Homepage der Stadt Straubing (www.straubing.de).